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邁瑞全自動(dòng)血細(xì)胞分析儀BC-2600價(jià)格實(shí)惠邁瑞血細(xì)胞分析儀優(yōu)利特URIT-29
| 邁瑞公司是中國(guó)領(lǐng)先的高科技醫(yī)療設(shè)備研發(fā)制造廠商，同時(shí)也是全球醫(yī)療設(shè)備的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者之一。自1991年成立以來(lái)，邁瑞公司始終致力于面向臨床醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)和制造，產(chǎn)品涵蓋生命信息與支持、臨床檢驗(yàn)及試劑、數(shù)字超聲、放射影像四大領(lǐng)域，將性能與價(jià)格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品帶到世界每一角落。時(shí)至今日，邁瑞公司在全球范圍內(nèi)的銷售已擴(kuò)展至190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。 邁瑞公司總部位于中國(guó)深圳，在深圳、北京、南京、美國(guó)西雅圖、新澤西設(shè)立有研發(fā)中心，并建成了與國(guó)際一流水準(zhǔn)同步的研發(fā)管理平臺(tái)。公司每年堅(jiān)持將銷售收入的10%投入研發(fā)，每年向市場(chǎng)推出7-9項(xiàng)新產(chǎn)品，均擁有完全自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，截至2009年11月，累計(jì)申請(qǐng)專利900多項(xiàng)，其中160多項(xiàng)國(guó)際專利，保證了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。 目前，邁瑞在中國(guó)29個(gè)主要城市設(shè)立了銷售分公司，在美國(guó)、加拿大、英國(guó)、荷蘭、法國(guó)、德國(guó)、意大利、俄羅斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12個(gè)國(guó)家設(shè)立了海外子公司，在世界各地建立了強(qiáng)大的分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 2006年9月邁瑞公司作為中國(guó)首家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)在美國(guó)紐交所成功上市；同年10月，獲國(guó)家批準(zhǔn)正式掛牌成立“國(guó)家醫(yī)用診斷儀器工程技術(shù)研究中心”。邁瑞公司作為行業(yè)龍頭企業(yè)，在我國(guó)醫(yī)療體制改革、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)化以及國(guó)際化發(fā)展推進(jìn)中，將擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)民族醫(yī)療設(shè)備發(fā)展之重任，正在向成為世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)的宏偉目標(biāo)而努力。 研發(fā)實(shí)驗(yàn)室 EMC(電磁兼容性)實(shí)驗(yàn)室是國(guó)際一流的，也是國(guó)內(nèi)醫(yī)療行業(yè)唯一的電磁兼容實(shí)驗(yàn)室，為產(chǎn)品的優(yōu)良質(zhì)量和進(jìn)軍國(guó)際化市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 主導(dǎo)產(chǎn)品 生命信息與支持 1.“生命信息與支持”家族的監(jiān)護(hù)儀系列產(chǎn)品——信息監(jiān)護(hù)儀、便攜式多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、基本生命體征監(jiān)測(cè)儀、遙測(cè)、中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。 2.麻醉機(jī)系列——這是“生命信息與支持”的麻醉機(jī)系列產(chǎn)品，為紀(jì)念中國(guó)麻醉鼻祖華佗，麻醉機(jī)系列名叫WATO。 臨床檢驗(yàn)及試劑 這是檢驗(yàn)家族的系列產(chǎn)品，有血球儀、生化儀、體外診斷試劑等。 數(shù)字超聲 這是超聲家族的系列產(chǎn)品，有彩超和黑白超等——黑白超聲系列、彩色超聲系列、超聲影像管理系統(tǒng)。 放射影像 憑借在影像醫(yī)學(xué)和數(shù)字超聲領(lǐng)域的技術(shù)積累，2007年10月推出了放射領(lǐng)域的數(shù)字X線機(jī)（DR）。 企業(yè)售后服務(wù)相關(guān)情況介紹 “科技，讓服務(wù)更有價(jià)值”，這是邁瑞始終奉行的服務(wù)核心理念，也是公司追求的服務(wù)目標(biāo)。邁瑞依靠專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為客戶提供快捷、專業(yè)、高效的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的服務(wù)目標(biāo)，追求客戶滿意度的最大化，讓全球更多的用戶以合理的價(jià)格享受到世界級(jí)水平的醫(yī)療設(shè)備與服務(wù)。 在中國(guó)，邁瑞擁有覆蓋全國(guó)的三級(jí)服務(wù)架構(gòu)，并率先引進(jìn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)信息管理系統(tǒng)CSM，依靠先進(jìn)的客戶呼叫及管理平臺(tái)，在全國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)首創(chuàng)800電話服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)行24小時(shí)客戶響應(yīng)，建立快速的反應(yīng)通道。30個(gè)客服中心、260多家服務(wù)分包商，258位高素質(zhì)工程師、252家合作伙伴、750余位合作人員保證對(duì)顧客提供全面及時(shí)的服務(wù)。在海外，通過(guò)設(shè)立在北美、歐洲等地區(qū)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)，為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 邁瑞針對(duì)客戶需求設(shè)立了客戶投訴處理中心、客戶培訓(xùn)中心、技術(shù)支持中心、配件供應(yīng)中心，擁有充足的備件和現(xiàn)代快速物流所構(gòu)成的有效配件供應(yīng)體系，同時(shí)為用戶提供專業(yè)的臨床應(yīng)用、維修技術(shù)培訓(xùn)的增值服務(wù)，與用戶共享維修技能和服務(wù)理念，增強(qiáng)用戶在各自行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。2009年為800家三甲醫(yī)院舉辦了監(jiān)護(hù)儀集中培訓(xùn)，超過(guò)40000人次參加了培訓(xùn)。 為了提高顧客滿意度，確？蛻敉对V得到解決和答復(fù)，邁瑞公司制定了《客戶投訴處理程序》，對(duì)于所有接收到的投訴信息，包括口頭傳遞的信息，都會(huì)錄入到邁瑞公司客服系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中。這些信息都是公司幫助顧客解決問(wèn)題和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的重要信息來(lái)源。通過(guò)客戶投訴處理程序的實(shí)施，明確客戶投訴處理的責(zé)任部門、人員及流程，確保客戶投訴得到及時(shí)、有效的跟蹤、解決和答復(fù)。 1.分公司工程師在接到客戶投訴后第一時(shí)間安撫好客戶并及時(shí)向總部項(xiàng)目組及部門領(lǐng)導(dǎo)反映，總部項(xiàng)目組接到投訴后及時(shí)提交糾正措施處理單，遇到緊急及重大投訴情況時(shí)用服項(xiàng)目組工程師除向質(zhì)量管理部反映外則直接督促研發(fā)與生產(chǎn)部門給出客戶端應(yīng)急措施報(bào)告。 2.與呼叫中心緊密配合，呼叫中心接到產(chǎn)品投訴后及時(shí)與分公司聯(lián)系，使分公司工程師最快時(shí)間掌握客戶投訴，并能立刻與客戶進(jìn)行溝通解決。 3.落實(shí)主動(dòng)走訪制度，在走訪過(guò)程中注意發(fā)現(xiàn)、解決一些已知問(wèn)題，解答客戶疑問(wèn)，規(guī)范客戶操作，將客戶投訴消除在萌芽狀態(tài)。 4.積極推動(dòng)故障率較高產(chǎn)品的主動(dòng)更改，使故障率較高問(wèn)題能夠一次解決，避免重復(fù)維修及多次投訴。 5.客戶投訴涉及到公司的各個(gè)產(chǎn)品，各個(gè)部門，希望公司各個(gè)部門能從客戶的角度出發(fā)，從一線的角度出發(fā)積極主動(dòng)的解決客戶投訴。 此外，邁瑞公司非常重視客戶滿意度和客戶服務(wù)滿意度兩方面的測(cè)量評(píng)估。對(duì)于客戶滿意度，主要通過(guò)客戶滿意度調(diào)查報(bào)告獲得？蛻魸M意度調(diào)查針對(duì)公司有4個(gè)主要的產(chǎn)品線分別進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查項(xiàng)目主要從產(chǎn)品質(zhì)量的總體感覺(jué)、產(chǎn)品功能、運(yùn)行穩(wěn)定性、操作及維護(hù)方便性、價(jià)格、服務(wù)及時(shí)性等多個(gè)方面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行綜合的調(diào)查；客戶服務(wù)滿意度則是呼叫中心通過(guò)服務(wù)后的電話回訪進(jìn)行滿意度統(tǒng)計(jì)，通過(guò)對(duì)“服務(wù)及時(shí)性、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、機(jī)器使用情況、對(duì)本次服務(wù)的總體評(píng)價(jià)”5個(gè)維度不同權(quán)重的不同評(píng)分，計(jì)算出服務(wù)滿意度。國(guó)內(nèi)用戶服務(wù)近3年的服務(wù)滿意度都在85分以上，且處于穩(wěn)中有升的趨勢(shì)。 同時(shí)公司利用客戶滿意度數(shù)據(jù)，包括投訴與建議、客戶需求等，用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)改善及業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)等方面。對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：用服部相應(yīng)產(chǎn)品線會(huì)對(duì)每月客戶滿意度數(shù)據(jù)，包括投訴與建議進(jìn)行分析，有關(guān)產(chǎn)品趨勢(shì)性故障或性能方面的問(wèn)題通過(guò)《客戶需求反饋表》第一時(shí)間反饋給研發(fā)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，同時(shí)針對(duì)重大問(wèn)題或沒(méi)有及時(shí)處理的問(wèn)題用服產(chǎn)品代表會(huì)在公司產(chǎn)品線跨部門會(huì)議上再次提出，質(zhì)管部會(huì)跟蹤問(wèn)題的解決及進(jìn)度；對(duì)于服務(wù)改善：首先服務(wù)滿意度作為部門及其所有員工績(jī)效考核的主要指標(biāo)，同時(shí)針對(duì)每月服務(wù)滿意度數(shù)據(jù)中的不滿意客戶以及投訴和抱怨，由呼叫中心轉(zhuǎn)給內(nèi)控工程師，然后內(nèi)控工程師逐一分析并要求責(zé)任分公司中心主任分析原因及擬采取的措施，內(nèi)控工程師將負(fù)責(zé)跟進(jìn)改善效果；對(duì)于業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)：呼叫中心針對(duì)客戶所有來(lái)電都有記錄并進(jìn)行分類，針對(duì)有關(guān)產(chǎn)品性能的建議會(huì)及時(shí)提交市場(chǎng)部進(jìn)行需求分析，而針對(duì)任何商業(yè)信息會(huì)及時(shí)轉(zhuǎn)給各對(duì)應(yīng)分公司銷售負(fù)責(zé)人，由他們負(fù)責(zé)跟進(jìn)。 邁瑞公司以“快捷、專業(yè)、高效”的服務(wù)目標(biāo)堅(jiān)持對(duì)售后服務(wù)高追求，贏得了眾多客戶的肯定和信賴。2003年邁瑞獲中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)授予的“全國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進(jìn)單位”，2008、2009連續(xù)兩年蟬聯(lián)《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》和《中國(guó)醫(yī)療設(shè)備》聯(lián)合頒發(fā)的“首屆中國(guó)優(yōu)秀醫(yī)院服務(wù)商品牌‘金如意獎(jiǎng)’”，分享了為中國(guó)醫(yī)院提供更高價(jià)值服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)。 |
| 深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司 |
| 邁瑞公司是中國(guó)領(lǐng)先的高科技醫(yī)療設(shè)備研發(fā)制造廠商，同時(shí)也是全球醫(yī)療設(shè)備的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者之一。自1991年成立以來(lái)，邁瑞公司始終致力于面向臨床醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)和制造，產(chǎn)品涵蓋生命信息與支持、臨床檢驗(yàn)及試劑、數(shù)字超聲、放射影像四大領(lǐng)域，將性能與價(jià)格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品帶到世界每一角落。時(shí)至今日，邁瑞公司在全球范圍內(nèi)的銷售已擴(kuò)展至190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。 邁瑞公司總部位于中國(guó)深圳，在深圳、北京、南京、美國(guó)西雅圖、新澤西設(shè)立有研發(fā)中心，并建成了與國(guó)際一流水準(zhǔn)同步的研發(fā)管理平臺(tái)。公司每年堅(jiān)持將銷售收入的10%投入研發(fā)，每年向市場(chǎng)推出7-9項(xiàng)新產(chǎn)品，均擁有完全自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，截至2009年11月，累計(jì)申請(qǐng)專利900多項(xiàng)，其中160多項(xiàng)國(guó)際專利，保證了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。 目前，邁瑞在中國(guó)29個(gè)主要城市設(shè)立了銷售分公司，在美國(guó)、加拿大、英國(guó)、荷蘭、法國(guó)、德國(guó)、意大利、俄羅斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12個(gè)國(guó)家設(shè)立了海外子公司，在世界各地建立了強(qiáng)大的分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 2006年9月邁瑞公司作為中國(guó)首家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)在美國(guó)紐交所成功上市；同年10月，獲國(guó)家批準(zhǔn)正式掛牌成立“國(guó)家醫(yī)用診斷儀器工程技術(shù)研究中心”。邁瑞公司作為行業(yè)龍頭企業(yè)，在我國(guó)醫(yī)療體制改革、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)化以及國(guó)際化發(fā)展推進(jìn)中，將擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)民族醫(yī)療設(shè)備發(fā)展之重任，正在向成為世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)的宏偉目標(biāo)而努力。 研發(fā)實(shí)驗(yàn)室 EMC(電磁兼容性)實(shí)驗(yàn)室是國(guó)際一流的，也是國(guó)內(nèi)醫(yī)療行業(yè)唯一的電磁兼容實(shí)驗(yàn)室，為產(chǎn)品的優(yōu)良質(zhì)量和進(jìn)軍國(guó)際化市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 主導(dǎo)產(chǎn)品 生命信息與支持 1.“生命信息與支持”家族的監(jiān)護(hù)儀系列產(chǎn)品——信息監(jiān)護(hù)儀、便攜式多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、基本生命體征監(jiān)測(cè)儀、遙測(cè)、中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。 2.麻醉機(jī)系列——這是“生命信息與支持”的麻醉機(jī)系列產(chǎn)品，為紀(jì)念中國(guó)麻醉鼻祖華佗，麻醉機(jī)系列名叫WATO。 臨床檢驗(yàn)及試劑 這是檢驗(yàn)家族的系列產(chǎn)品，有血球儀、生化儀、體外診斷試劑等。 數(shù)字超聲 這是超聲家族的系列產(chǎn)品，有彩超和黑白超等——黑白超聲系列、彩色超聲系列、超聲影像管理系統(tǒng)。 放射影像 憑借在影像醫(yī)學(xué)和數(shù)字超聲領(lǐng)域的技術(shù)積累，2007年10月推出了放射領(lǐng)域的數(shù)字X線機(jī)（DR）。 企業(yè)售后服務(wù)相關(guān)情況介紹 “科技，讓服務(wù)更有價(jià)值”，這是邁瑞始終奉行的服務(wù)核心理念，也是公司追求的服務(wù)目標(biāo)。邁瑞依靠專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為客戶提供快捷、專業(yè)、高效的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的服務(wù)目標(biāo)，追求客戶滿意度的最大化，讓全球更多的用戶以合理的價(jià)格享受到世界級(jí)水平的醫(yī)療設(shè)備與服務(wù)。 在中國(guó)，邁瑞擁有覆蓋全國(guó)的三級(jí)服務(wù)架構(gòu)，并率先引進(jìn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)信息管理系統(tǒng)CSM，依靠先進(jìn)的客戶呼叫及管理平臺(tái)，在全國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)首創(chuàng)800電話服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)行24小時(shí)客戶響應(yīng)，建立快速的反應(yīng)通道。30個(gè)客服中心、260多家服務(wù)分包商，258位高素質(zhì)工程師、252家合作伙伴、750余位合作人員保證對(duì)顧客提供全面及時(shí)的服務(wù)。在海外，通過(guò)設(shè)立在北美、歐洲等地區(qū)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)，為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 邁瑞針對(duì)客戶需求設(shè)立了客戶投訴處理中心、客戶培訓(xùn)中心、技術(shù)支持中心、配件供應(yīng)中心，擁有充足的備件和現(xiàn)代快速物流所構(gòu)成的有效配件供應(yīng)體系，同時(shí)為用戶提供專業(yè)的臨床應(yīng)用、維修技術(shù)培訓(xùn)的增值服務(wù)，與用戶共享維修技能和服務(wù)理念，增強(qiáng)用戶在各自行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。2009年為800家三甲醫(yī)院舉辦了監(jiān)護(hù)儀集中培訓(xùn)，超過(guò)40000人次參加了培訓(xùn)。 為了提高顧客滿意度，確？蛻敉对V得到解決和答復(fù)，邁瑞公司制定了《客戶投訴處理程序》，對(duì)于所有接收到的投訴信息，包括口頭傳遞的信息，都會(huì)錄入到邁瑞公司客服系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中。這些信息都是公司幫助顧客解決問(wèn)題和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的重要信息來(lái)源。通過(guò)客戶投訴處理程序的實(shí)施，明確客戶投訴處理的責(zé)任部門、人員及流程，確保客戶投訴得到及時(shí)、有效的跟蹤、解決和答復(fù)。 1.分公司工程師在接到客戶投訴后第一時(shí)間安撫好客戶并及時(shí)向總部項(xiàng)目組及部門領(lǐng)導(dǎo)反映，總部項(xiàng)目組接到投訴后及時(shí)提交糾正措施處理單，遇到緊急及重大投訴情況時(shí)用服項(xiàng)目組工程師除向質(zhì)量管理部反映外則直接督促研發(fā)與生產(chǎn)部門給出客戶端應(yīng)急措施報(bào)告。 2.與呼叫中心緊密配合，呼叫中心接到產(chǎn)品投訴后及時(shí)與分公司聯(lián)系，使分公司工程師最快時(shí)間掌握客戶投訴，并能立刻與客戶進(jìn)行溝通解決。 3.落實(shí)主動(dòng)走訪制度，在走訪過(guò)程中注意發(fā)現(xiàn)、解決一些已知問(wèn)題，解答客戶疑問(wèn)，規(guī)范客戶操作，將客戶投訴消除在萌芽狀態(tài)。 4.積極推動(dòng)故障率較高產(chǎn)品的主動(dòng)更改，使故障率較高問(wèn)題能夠一次解決，避免重復(fù)維修及多次投訴。 5.客戶投訴涉及到公司的各個(gè)產(chǎn)品，各個(gè)部門，希望公司各個(gè)部門能從客戶的角度出發(fā)，從一線的角度出發(fā)積極主動(dòng)的解決客戶投訴。 此外，邁瑞公司非常重視客戶滿意度和客戶服務(wù)滿意度兩方面的測(cè)量評(píng)估。對(duì)于客戶滿意度，主要通過(guò)客戶滿意度調(diào)查報(bào)告獲得？蛻魸M意度調(diào)查針對(duì)公司有4個(gè)主要的產(chǎn)品線分別進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查項(xiàng)目主要從產(chǎn)品質(zhì)量的總體感覺(jué)、產(chǎn)品功能、運(yùn)行穩(wěn)定性、操作及維護(hù)方便性、價(jià)格、服務(wù)及時(shí)性等多個(gè)方面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行綜合的調(diào)查；客戶服務(wù)滿意度則是呼叫中心通過(guò)服務(wù)后的電話回訪進(jìn)行滿意度統(tǒng)計(jì)，通過(guò)對(duì)“服務(wù)及時(shí)性、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、機(jī)器使用情況、對(duì)本次服務(wù)的總體評(píng)價(jià)”5個(gè)維度不同權(quán)重的不同評(píng)分，計(jì)算出服務(wù)滿意度。國(guó)內(nèi)用戶服務(wù)近3年的服務(wù)滿意度都在85分以上，且處于穩(wěn)中有升的趨勢(shì)。 同時(shí)公司利用客戶滿意度數(shù)據(jù)，包括投訴與建議、客戶需求等，用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)改善及業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)等方面。對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：用服部相應(yīng)產(chǎn)品線會(huì)對(duì)每月客戶滿意度數(shù)據(jù)，包括投訴與建議進(jìn)行分析，有關(guān)產(chǎn)品趨勢(shì)性故障或性能方面的問(wèn)題通過(guò)《客戶需求反饋表》第一時(shí)間反饋給研發(fā)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，同時(shí)針對(duì)重大問(wèn)題或沒(méi)有及時(shí)處理的問(wèn)題用服產(chǎn)品代表會(huì)在公司產(chǎn)品線跨部門會(huì)議上再次提出，質(zhì)管部會(huì)跟蹤問(wèn)題的解決及進(jìn)度；對(duì)于服務(wù)改善：首先服務(wù)滿意度作為部門及其所有員工績(jī)效考核的主要指標(biāo)，同時(shí)針對(duì)每月服務(wù)滿意度數(shù)據(jù)中的不滿意客戶以及投訴和抱怨，由呼叫中心轉(zhuǎn)給內(nèi)控工程師，然后內(nèi)控工程師逐一分析并要求責(zé)任分公司中心主任分析原因及擬采取的措施，內(nèi)控工程師將負(fù)責(zé)跟進(jìn)改善效果；對(duì)于業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)：呼叫中心針對(duì)客戶所有來(lái)電都有記錄并進(jìn)行分類，針對(duì)有關(guān)產(chǎn)品性能的建議會(huì)及時(shí)提交市場(chǎng)部進(jìn)行需求分析，而針對(duì)任何商業(yè)信息會(huì)及時(shí)轉(zhuǎn)給各對(duì)應(yīng)分公司銷售負(fù)責(zé)人，由他們負(fù)責(zé)跟進(jìn)。 邁瑞公司以“快捷、專業(yè)、高效”的服務(wù)目標(biāo)堅(jiān)持對(duì)售后服務(wù)高追求，贏得了眾多客戶的肯定和信賴。2003年邁瑞獲中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)授予的“全國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進(jìn)單位”，2008、2009連續(xù)兩年蟬聯(lián)《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》和《中國(guó)醫(yī)療設(shè)備》聯(lián)合頒發(fā)的“首屆中國(guó)優(yōu)秀醫(yī)院服務(wù)商品牌‘金如意獎(jiǎng)’”，分享了為中國(guó)醫(yī)院提供更高價(jià)值服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)。 |
| 深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司 |
| 邁瑞公司是中國(guó)領(lǐng)先的高科技醫(yī)療設(shè)備研發(fā)制造廠商，同時(shí)也是全球醫(yī)療設(shè)備的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者之一。自1991年成立以來(lái)，邁瑞公司始終致力于面向臨床醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)和制造，產(chǎn)品涵蓋生命信息與支持、臨床檢驗(yàn)及試劑、數(shù)字超聲、放射影像四大領(lǐng)域，將性能與價(jià)格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品帶到世界每一角落。時(shí)至今日，邁瑞公司在全球范圍內(nèi)的銷售已擴(kuò)展至190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。 邁瑞公司總部位于中國(guó)深圳，在深圳、北京、南京、美國(guó)西雅圖、新澤西設(shè)立有研發(fā)中心，并建成了與國(guó)際一流水準(zhǔn)同步的研發(fā)管理平臺(tái)。公司每年堅(jiān)持將銷售收入的10%投入研發(fā)，每年向市場(chǎng)推出7-9項(xiàng)新產(chǎn)品，均擁有完全自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，截至2009年11月，累計(jì)申請(qǐng)專利900多項(xiàng)，其中160多項(xiàng)國(guó)際專利，保證了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。 目前，邁瑞在中國(guó)29個(gè)主要城市設(shè)立了銷售分公司，在美國(guó)、加拿大、英國(guó)、荷蘭、法國(guó)、德國(guó)、意大利、俄羅斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12個(gè)國(guó)家設(shè)立了海外子公司，在世界各地建立了強(qiáng)大的分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 2006年9月邁瑞公司作為中國(guó)首家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)在美國(guó)紐交所成功上市；同年10月，獲國(guó)家批準(zhǔn)正式掛牌成立“國(guó)家醫(yī)用診斷儀器工程技術(shù)研究中心”。邁瑞公司作為行業(yè)龍頭企業(yè)，在我國(guó)醫(yī)療體制改革、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)化以及國(guó)際化發(fā)展推進(jìn)中，將擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)民族醫(yī)療設(shè)備發(fā)展之重任，正在向成為世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)的宏偉目標(biāo)而努力。 研發(fā)實(shí)驗(yàn)室 EMC(電磁兼容性)實(shí)驗(yàn)室是國(guó)際一流的，也是國(guó)內(nèi)醫(yī)療行業(yè)唯一的電磁兼容實(shí)驗(yàn)室，為產(chǎn)品的優(yōu)良質(zhì)量和進(jìn)軍國(guó)際化市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 主導(dǎo)產(chǎn)品 生命信息與支持 1.“生命信息與支持”家族的監(jiān)護(hù)儀系列產(chǎn)品——信息監(jiān)護(hù)儀、便攜式多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、基本生命體征監(jiān)測(cè)儀、遙測(cè)、中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。 2.麻醉機(jī)系列——這是“生命信息與支持”的麻醉機(jī)系列產(chǎn)品，為紀(jì)念中國(guó)麻醉鼻祖華佗，麻醉機(jī)系列名叫WATO。 臨床檢驗(yàn)及試劑 這是檢驗(yàn)家族的系列產(chǎn)品，有血球儀、生化儀、體外診斷試劑等。 數(shù)字超聲 這是超聲家族的系列產(chǎn)品，有彩超和黑白超等——黑白超聲系列、彩色超聲系列、超聲影像管理系統(tǒng)。 放射影像 憑借在影像醫(yī)學(xué)和數(shù)字超聲領(lǐng)域的技術(shù)積累，2007年10月推出了放射領(lǐng)域的數(shù)字X線機(jī)（DR）。 企業(yè)售后服務(wù)相關(guān)情況介紹 “科技，讓服務(wù)更有價(jià)值”，這是邁瑞始終奉行的服務(wù)核心理念，也是公司追求的服務(wù)目標(biāo)。邁瑞依靠專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為客戶提供快捷、專業(yè)、高效的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的服務(wù)目標(biāo)，追求客戶滿意度的最大化，讓全球更多的用戶以合理的價(jià)格享受到世界級(jí)水平的醫(yī)療設(shè)備與服務(wù)。 在中國(guó)，邁瑞擁有覆蓋全國(guó)的三級(jí)服務(wù)架構(gòu)，并率先引進(jìn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)信息管理系統(tǒng)CSM，依靠先進(jìn)的客戶呼叫及管理平臺(tái)，在全國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)首創(chuàng)800電話服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)行24小時(shí)客戶響應(yīng)，建立快速的反應(yīng)通道。30個(gè)客服中心、260多家服務(wù)分包商，258位高素質(zhì)工程師、252家合作伙伴、750余位合作人員保證對(duì)顧客提供全面及時(shí)的服務(wù)。在海外，通過(guò)設(shè)立在北美、歐洲等地區(qū)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)，為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 邁瑞針對(duì)客戶需求設(shè)立了客戶投訴處理中心、客戶培訓(xùn)中心、技術(shù)支持中心、配件供應(yīng)中心，擁有充足的備件和現(xiàn)代快速物流所構(gòu)成的有效配件供應(yīng)體系，同時(shí)為用戶提供專業(yè)的臨床應(yīng)用、維修技術(shù)培訓(xùn)的增值服務(wù)，與用戶共享維修技能和服務(wù)理念，增強(qiáng)用戶在各自行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。2009年為800家三甲醫(yī)院舉辦了監(jiān)護(hù)儀集中培訓(xùn)，超過(guò)40000人次參加了培訓(xùn)。 為了提高顧客滿意度，確？蛻敉对V得到解決和答復(fù)，邁瑞公司制定了《客戶投訴處理程序》，對(duì)于所有接收到的投訴信息，包括口頭傳遞的信息，都會(huì)錄入到邁瑞公司客服系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中。這些信息都是公司幫助顧客解決問(wèn)題和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的重要信息來(lái)源。通過(guò)客戶投訴處理程序的實(shí)施，明確客戶投訴處理的責(zé)任部門、人員及流程，確？蛻敉对V得到及時(shí)、有效的跟蹤、解決和答復(fù)。 1.分公司工程師在接到客戶投訴后第一時(shí)間安撫好客戶并及時(shí)向總部項(xiàng)目組及部門領(lǐng)導(dǎo)反映，總部項(xiàng)目組接到投訴后及時(shí)提交糾正措施處理單，遇到緊急及重大投訴情況時(shí)用服項(xiàng)目組工程師除向質(zhì)量管理部反映外則直接督促研發(fā)與生產(chǎn)部門給出客戶端應(yīng)急措施報(bào)告。 2.與呼叫中心緊密配合，呼叫中心接到產(chǎn)品投訴后及時(shí)與分公司聯(lián)系，使分公司工程師最快時(shí)間掌握客戶投訴，并能立刻與客戶進(jìn)行溝通解決。 3.落實(shí)主動(dòng)走訪制度，在走訪過(guò)程中注意發(fā)現(xiàn)、解決一些已知問(wèn)題，解答客戶疑問(wèn)，規(guī)范客戶操作，將客戶投訴消除在萌芽狀態(tài)。 4.積極推動(dòng)故障率較高產(chǎn)品的主動(dòng)更改，使故障率較高問(wèn)題能夠一次解決，避免重復(fù)維修及多次投訴。 5.客戶投訴涉及到公司的各個(gè)產(chǎn)品，各個(gè)部門，希望公司各個(gè)部門能從客戶的角度出發(fā)，從一線的角度出發(fā)積極主動(dòng)的解決客戶投訴。 此外，邁瑞公司非常重視客戶滿意度和客戶服務(wù)滿意度兩方面的測(cè)量評(píng)估。對(duì)于客戶滿意度，主要通過(guò)客戶滿意度調(diào)查報(bào)告獲得？蛻魸M意度調(diào)查針對(duì)公司有4個(gè)主要的產(chǎn)品線分別進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查項(xiàng)目主要從產(chǎn)品質(zhì)量的總體感覺(jué)、產(chǎn)品功能、運(yùn)行穩(wěn)定性、操作及維護(hù)方便性、價(jià)格、服務(wù)及時(shí)性等多個(gè)方面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行綜合的調(diào)查；客戶服務(wù)滿意度則是呼叫中心通過(guò)服務(wù)后的電話回訪進(jìn)行滿意度統(tǒng)計(jì)，通過(guò)對(duì)“服務(wù)及時(shí)性、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、機(jī)器使用情況、對(duì)本次服務(wù)的總體評(píng)價(jià)”5個(gè)維度不同權(quán)重的不同評(píng)分，計(jì)算出服務(wù)滿意度。國(guó)內(nèi)用戶服務(wù)近3年的服務(wù)滿意度都在85分以上，且處于穩(wěn)中有升的趨勢(shì)。 同時(shí)公司利用客戶滿意度數(shù)據(jù)，包括投訴與建議、客戶需求等，用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)改善及業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)等方面。對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：用服部相應(yīng)產(chǎn)品線會(huì)對(duì)每月客戶滿意度數(shù)據(jù)，包括投訴與建議進(jìn)行分析，有關(guān)產(chǎn)品趨勢(shì)性故障或性能方面的問(wèn)題通過(guò)《客戶需求反饋表》第一時(shí)間反饋給研發(fā)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，同時(shí)針對(duì)重大問(wèn)題或沒(méi)有及時(shí)處理的問(wèn)題用服產(chǎn)品代表會(huì)在公司產(chǎn)品線跨部門會(huì)議上再次提出，質(zhì)管部會(huì)跟蹤問(wèn)題的解決及進(jìn)度；對(duì)于服務(wù)改善：首先服務(wù)滿意度作為部門及其所有員工績(jī)效考核的主要指標(biāo)，同時(shí)針對(duì)每月服務(wù)滿意度數(shù)據(jù)中的不滿意客戶以及投訴和抱怨，由呼叫中心轉(zhuǎn)給內(nèi)控工程師，然后內(nèi)控工程師逐一分析并要求責(zé)任分公司中心主任分析原因及擬采取的措施，內(nèi)控工程師將負(fù)責(zé)跟進(jìn)改善效果；對(duì)于業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)：呼叫中心針對(duì)客戶所有來(lái)電都有記錄并進(jìn)行分類，針對(duì)有關(guān)產(chǎn)品性能的建議會(huì)及時(shí)提交市場(chǎng)部進(jìn)行需求分析，而針對(duì)任何商業(yè)信息會(huì)及時(shí)轉(zhuǎn)給各對(duì)應(yīng)分公司銷售負(fù)責(zé)人，由他們負(fù)責(zé)跟進(jìn)。 邁瑞公司以“快捷、專業(yè)、高效”的服務(wù)目標(biāo)堅(jiān)持對(duì)售后服務(wù)高追求，贏得了眾多客戶的肯定和信賴。2003年邁瑞獲中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)授予的“全國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進(jìn)單位”，2008、2009連續(xù)兩年蟬聯(lián)《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》和《中國(guó)醫(yī)療設(shè)備》聯(lián)合頒發(fā)的“首屆中國(guó)優(yōu)秀醫(yī)院服務(wù)商品牌‘金如意獎(jiǎng)’”，分享了為中國(guó)醫(yī)院提供更高價(jià)值服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)。 |
邁瑞公司總部位于中國(guó)深圳，在深圳、北京、南京、美國(guó)西雅圖、新澤西設(shè)立有研發(fā)中心，并建成了與國(guó)際一流水準(zhǔn)同步的研發(fā)管理平臺(tái)。公司每年堅(jiān)持將銷售收入的10%投入研發(fā)，每年向市場(chǎng)推出7-9項(xiàng)新產(chǎn)品，均擁有完全自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，截至2009年11月，累計(jì)申請(qǐng)專利900多項(xiàng)，其中160多項(xiàng)國(guó)際專利，保證了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。
目前，邁瑞在中國(guó)29個(gè)主要城市設(shè)立了銷售分公司，在美國(guó)、加拿大、英國(guó)、荷蘭、法國(guó)、德國(guó)、意大利、俄羅斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12個(gè)國(guó)家設(shè)立了海外子公司，在世界各地建立了強(qiáng)大的分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2006年9月邁瑞公司作為中國(guó)首家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)在美國(guó)紐交所成功上市；同年10月，獲國(guó)家批準(zhǔn)正式掛牌成立“國(guó)家醫(yī)用診斷儀器工程技術(shù)研究中心”。邁瑞公司作為行業(yè)龍頭企業(yè)，在我國(guó)醫(yī)療體制改革、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)化以及國(guó)際化發(fā)展推進(jìn)中，將擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)民族醫(yī)療設(shè)備發(fā)展之重任，正在向成為世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)的宏偉目標(biāo)而努力。
CM-8825銷售全國(guó)平臺(tái)CM-8825涂層測(cè)厚儀
CM-8825涂層測(cè)厚儀
既可測(cè)量鋼、鐵等磁性金屬基體上的非鐵磁性涂層、鍍層，例如：漆、粉末、塑料、橡膠、合成材料、磷化層、鉻、鋅、鉛、鋁、錫、鎘、瓷、琺瑯、氧化層等。2.又可測(cè)量非磁性金屬基體上的非導(dǎo)電覆蓋層的厚度，例如：銅、鋁、鋅、錫、非磁性不銹鋼等基體上的漆、粉末、塑料、橡膠、合成材料、琺瑯、氧化層等。
| CM-8825涂層測(cè)厚儀的詳細(xì)資料： |
| 產(chǎn)品型號(hào): CM-8825 一體化涂層測(cè)厚儀 功能: 一表兩用。 1. 測(cè)量鐵磁性金屬基體上的非導(dǎo)磁涂層的厚度。 2. 測(cè)量非磁性金屬基體上的非導(dǎo)電層的厚度。 涂層測(cè)厚儀 技術(shù)參數(shù)： 測(cè)量范圍: 0～200um/500um /1000um/…/15000um 分辨率: 0.1 um （小于100um） 1 um （大于100um） 準(zhǔn)確度: ±1~3%n 或 ±3um 電源: 4節(jié)7號(hào)電池 外形尺寸: 126x65x27 mm 涂層測(cè)厚儀 應(yīng)用: 1. 既可測(cè)量鋼、鐵等磁性金屬基體上的非鐵磁性涂層、鍍層，例如：漆、粉末、塑料、橡膠、合成材料、磷化層、鉻、鋅、鉛、鋁、錫、鎘、瓷、琺瑯、氧化層等。 2. 又可測(cè)量非磁性金屬基體上的非導(dǎo)電覆蓋層的厚度，例如：銅、鋁、鋅、錫、非磁性不銹鋼等基體上的漆、粉末、塑料、橡膠、合成材料、琺瑯、氧化層等。 |
FTEB系列 防爆液位開(kāi)關(guān)HI-TOUCH FTEB系列 防爆液位開(kāi)關(guān)
FTEB系列防爆液位開(kāi)關(guān)是液位控制中最通用的測(cè)量工具。一體式防爆液位開(kāi)關(guān)可以檢測(cè)空氣/泡沫，水沫/液體，油/乳液，乳液/水，油/水，以及含雜質(zhì)液體。防爆液位開(kāi)關(guān)還可以作為液位流量監(jiān)控器，如果有液體接觸管道時(shí)報(bào)警。FTEB系列防爆液位開(kāi)關(guān)傳感器探頭使用雙溫度傳感器，一個(gè)溫度傳感器與熱源相連，另一個(gè)溫度傳感器與熱源隔開(kāi)，提供過(guò)程中溫度補(bǔ)償。防爆液位開(kāi)關(guān)的探頭是通過(guò)感應(yīng)周圍介質(zhì)的導(dǎo)熱性的變化來(lái)辨別的。分界面處的液體具有不同的熱傳導(dǎo)率可以被感應(yīng)到。一體式防爆液位開(kāi)關(guān)為十分粘稠的介質(zhì)提供十分和穩(wěn)定的重復(fù)開(kāi)關(guān)設(shè)定。
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FTEB系列防爆液位開(kāi)關(guān)參數(shù)如下：
材料：316L不銹鋼探頭 結(jié)構(gòu)：可選進(jìn)口合金 工作溫度： -46 to 177℃ 溫度： -73 to 482℃可選；-196 to 260℃可選 工作壓力： 真空到275 Bar 壓力： 689 Bar可選 反應(yīng)時(shí)間：3 S 重復(fù)性：±3mm 過(guò)程連接： 3/4” MNPT, 1” MNPT 連接：法蘭連接，可伸縮探測(cè)器，1-1/4”,1-1/2”,2”,3”,4”螺紋 探針長(zhǎng)度： 1.8”,1.2”;可 防爆認(rèn)證：UL/CSA Rated to Class 1, Div.1& 2, Group B,C,D; Class II, Div. 1 & 2, Group E,F,G; Class III. FM Option 工作溫度： -46 to 65℃ 電源： 90-135 VAC, 50/60 Hz, 4 Watts，可選24 VDC/VAC, 200-240VAC
繼電器輸出： SPDT 3 A，可選DPDT 10 A 電氣連接： 1” FNPT 重量: 5 lbs
KCZ-IC型智能化光澤度儀
CM50DY-12H供應(yīng)三菱CM50DY-12H
PM50RL1C060 50A/600V /PM25RL1A120 25A/1200VPM50CL1B060 50A/600V /PM25RL1C120 25A/1200VPM50B4LA060 50A/600V /PM25CL1A120 25A/1200VPM50B4LA060（1） 50A/600V /PM25CL1B120 25A/1200VPM50B5L1C060 50A/600V /PM25CLA120 25A/1200VPM50B5LA060 50A/600V /PM25CLB120 25A/1200VPM50B5LB060 50A/600V /PM75RLA120_05 75A/1200VPM50B6L1C060 50A/600V /PM75RSE120 75A/1200VPM50B6LA060 50A/600V /PM75CLA120 75A/1200VPM50RLB060（1） 50A/600V /PM75RLB120 75A/1200VPM50CL1A060 50A/600V /PM75EL1B120 75A/1200VPM50CS1D060 50A/600V /PM75RL1A120 75A/1200VPM50CSD060 50A/600V /PM75CVA120 75A/1200VPM50CSD060（1） 50A/600V /PM75CSE1200 75A/1200VPM50CSE060 50A/600V /PM75CSD120 75A/1200VPM50RL1A060 50A/600V /PM75CS1D120 75A/1200VPM50RL1A060（1） 50A/600V /PM75RSD120 75A/1200VPM50RL1B060 50A/600V /PM75CL1B120 75A/1200VPM50B6LB060 50A/600V /PM75CLB120 75A/1200VPM50B6L1C060（1） 50A/600V /PM75CL1A120 75A/1200VPM75B6LB060 75A/600V /PM50RSD120 50A/1200VPM75B4L1C060 75A/600V /PM50RLB120 50A/1200VPM75B4LB060 75A/600V /PM50RLA1200 50A/1200VPM75B5L1C060 75A/600V /PM50RL1B120 50A/1200VPM75BLA060 75A/600V /PM50RL1A120 50A/1200VPM75B5LB060 75A/600V /PM50CSD120 50A/1200VPM75B6LA060 75A/600V /PM50CLB120 50A/1200VPM75CL1A060 75A/600V /PM50CLA120 50A/1200VPM75CL1B060 75A/600V /PM50CL1B120 50A/1200VPM75CLA060 75A/600V /PM50CL1A120 50A/1200VPM75CLB060 75A/600V /PM50CSE120 50A/1200VPM75CS1D060 75A/600V /PM100RL1A120 100A/1200VPM75CSD060 75A/600V /PM100CS1D120 100A/1200VPM75CSD060（1） 75A/600V /PM100CLA1200V 100A/1200VPM75B6L1C060 75A/600V /PM100CL1A120 100A/1200VPM75RL1A060 75A/600V /PM100CSD120 100A/1200VPM75CSE060 75A/600V /PM100RSE120 100A/1200VPM75RL1B060 75A/600V /PM100RSD120 100A/1200VPM75RLA060 75A/600V /PM100RLA120 100A/1200V
PM75RLA060（1） 75A/600V /PM100CVA120 100A/1200VPM75RSD060 75A/600V /PM100CSE120 100A/1200VPM75RSD060（1） 75A/600V /PM150CSE120 150A/1200VPM75RSE060 75A/600V /PM150RSE120 150A/1200VPM75CSE060（1） 100A/600V /PM150RSD120 150A/1200VPM100RLA060 100A/600V /PM150RL1A120 150A/1200VPM100RL1B060 100A/600V /PM150CSD120 150A/1200VPM100CLA060 100A/600V /PM150CLA120 150A/1200VPM100RSD060 100A/600V /PM150RLA120 150A/1200VPM100CL1B060 100A/600V /PM200CS1D120 200A/1200VPM100CS1D060 100A/600V /PM200DVA120 200A/1200VPM100CSD060 100A/600V /PM200CLA120 200A/1200VPM100CSE060 100A/600V /PM200RLA120 200A/1200VPM100CVA060 100A/600V /PM200RL1A120 200A/1200VPM100CVA060（1） 100A/600V /PM200CVA120 200A/1200VPM100CVA060（2） 100A/600V /PM300DVA120 300A/1200VPM100RL1A060 100A/600V /PM300CLA120 300A/1200VPM100CL1A060 150A/600V /PM300CSE120 300A/1200VPM150RL1A060 150A/600V /PM300RSE120 300A1200VPM150CL1A060 150A/600V /PM300RSD120 300A/1200VPM150CL1B060 150A/600V /PM300RLA120 300A/1200VPM150CLA060 150A/600V /PM300CVA120 300A/1200VPM150CS1D060 150A/600V /PM300RL1A120 300A/1200VPM150CSD060 150A/600V /PM450CLA120 450A/1200V
PM150RLA060 150A/600V /PS21962-ST 5A/600VPM150RSD060 150A/600V /PS21962-T 5A/600VPM150RSE060 150A/600V /PS21962-ST-pdf 5A/600VPM200CVA060 200A/600V /PS21963-4E 8A/600VPM200CS1D060 200A/600V /PS61963-4ES 8A/600VPM200CSE060 200A/600V /PS21963-ET 8A/600VPM200CL1A060 200A/600V /PS21963-EST 8A/600VPM200CLA060 200A/600V /PS21963-T 10A/600VPM200CSD060 200A/600V /PS21963-ST 10A/600VPM200CS1D060 200A/600V /PS21964-T 15A/600VPM200RSE060 200A/600V /PS21694-4 15A/600VPM200RSD060 200A/600V /PS21964-4S 15A/600VPM200RLA060 200A/600V /PS21965-T 20A/600VPM200RL1A060 200A/600V /PS21965-ST 20A/600VPM300CVA060 300A/600V /PS21965-4 20A/600VPM300RL1A060 300A/600V /PS21965-4S 20A/600VPM300CL1A060 300A/600V /PS21997-4 30A/600VPM300CLA060 300A600V /PM450CLA060 450A/600VPM300CSD060 300A/600V /PM400DVA060 400A/600VPM300CVA060 300A/600V /PM600DVA060 600A/600VPM300RLA060 300A/600V /PM600CLA060 600A/600VPM300RSD060 300A/600V /PM300CSE060 300A/600VPM300RSE060 300A/600V
TKWSC-8000TKWSC-8000水分測(cè)定儀
TKWSC-8000水分測(cè)定儀產(chǎn)品描述：
| 該煤質(zhì)分析儀器由ATMER進(jìn)口單片機(jī)控制自動(dòng)完成測(cè)量全過(guò)程，可同時(shí)測(cè)試9個(gè)試樣，串口通信，配制進(jìn)口精密天平，測(cè)量精度高。 位置檢測(cè)采用無(wú)觸點(diǎn)電子開(kāi)關(guān)，穩(wěn)定。 采用單串口操作控制，簡(jiǎn)單。 特殊設(shè)計(jì)，使微波泄漏更小。 技術(shù)參數(shù)： 電源電壓：AC220V±15% 50Hz 稱量分辨率：0.001g 水分測(cè)定精度：優(yōu)于國(guó)標(biāo) |
本產(chǎn)品由鶴壁市科達(dá)儀器儀表有限公司提供
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VLT緊湊型啟動(dòng)器 MCD201 VLT緊湊型啟動(dòng)器 MCD 202
軟啟動(dòng)器軟啟動(dòng)器保護(hù)裝置、產(chǎn)品、設(shè)備和環(huán)境 AC電機(jī)直接與主電源相接，可盡快達(dá)到額定運(yùn)行速度。這種方式從電源獲取最大電流，并通過(guò)其最大轉(zhuǎn)矩令應(yīng)用裝置加速運(yùn)作。由于應(yīng)用裝置不同，可能會(huì)產(chǎn)生不同的問(wèn)題。泵、傳送帶、離心機(jī)和帶鋸必須慢速啟動(dòng)，而且有時(shí)候要慢速停止，以防水錘力等機(jī)械抖動(dòng)，或拉壞鑲條、接合器和電機(jī)軸。設(shè)備可能會(huì)受到損傷，運(yùn)作進(jìn)程和應(yīng)用裝置可能會(huì)受影響。如果快速啟動(dòng)這些沉重的慣性應(yīng)用裝置，還可能會(huì)損壞電機(jī)和電源。1、相應(yīng)控制的原理 軟啟動(dòng)器時(shí)一種電子設(shè)備，調(diào)節(jié)輸入電機(jī)的電壓，可令應(yīng)用裝置從靜止平穩(wěn)過(guò)渡到全速運(yùn)行。VLT軟啟動(dòng)器系列均采用相應(yīng)控制的原則：以背靠背的兩只晶閘管來(lái)升高電機(jī)電壓。在某些VLT軟啟動(dòng)器中，電流轉(zhuǎn)換器測(cè)定電機(jī)電流，并提供反饋來(lái)啟動(dòng)電流控制，同時(shí)還具備多種保護(hù)電機(jī)和應(yīng)用裝置的功能。2、VLT軟啟動(dòng)器可應(yīng)用于廣泛的領(lǐng)域 根據(jù)應(yīng)用裝置的不同，軟啟動(dòng)/停止可用多種方式加以控制。一些應(yīng)用裝置需要非線性的升壓裝置，因此可根據(jù)實(shí)際獲得的電流來(lái)提高電壓。相反，帶鋸?fù)枰绷髦苿?dòng)裝置提供的快速斷開(kāi)功能。另外，許多應(yīng)用裝置需要一個(gè)啟動(dòng)轉(zhuǎn)矩瞬間發(fā)揮作用，隨后再進(jìn)行軟加速。VLT軟啟動(dòng)器涵蓋所有這些應(yīng)用裝置，而且還能應(yīng)用到更多領(lǐng)域。3、軟啟動(dòng)優(yōu)于星/三角形及自耦變壓器起動(dòng) 軟啟動(dòng)優(yōu)于星/三角形及自耦變壓器相比有很多之處。星/三角形啟動(dòng)器降低起動(dòng)電流，但在星/三角形轉(zhuǎn)換時(shí)有一個(gè)破壞性的轉(zhuǎn)矩瞬態(tài)。而且，星/三角形起動(dòng)不能選擇起動(dòng)電流。也就是說(shuō)，有時(shí)候在星型連接中負(fù)載不能加速到達(dá)全速，而使星/三角形起動(dòng)裝置失效。星/三角形起動(dòng)器不能影響電機(jī)的停止方式，而使電壓下降無(wú)法控制。自耦變壓器降低起動(dòng)電流，還對(duì)起動(dòng)電流進(jìn)行一定程度的控制。但在電壓切換時(shí)，自耦變壓器不會(huì)消除轉(zhuǎn)矩中的跳躍現(xiàn)象。
最新產(chǎn)品
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